5 Penyebab & Cara Mengatasi Telegram Tidak Bisa Download Video
Telegram menjadi aplikasi chatting yang sering dipakai untuk mengunduh konten berupa lagu, foto dan juga video populer. Namun, banyak pengguna yang mengeluh karena Telegram tidak bisa download video.
Kendala tidak bisa download video di Telegram ini dapat terjadi di berbagai perangkat seperti smartphone dan juga laptop. Alhasil pengguna tidak bisa menyimpan file video atau foto ke dalam galeri.
Permasalahan error tidak bisa memutar dan mengunduh video di Telegram ini dapat disebabkan banyak faktor. Untuk itu, silakan simak penyebab dan cara mengatasi Telegram tidak bisa download video film di bawah ini.
Penyebab Telegram Tidak Bisa Download Video
Ada banyak faktor kenapa Telegram tidak dapat download video dengan WiFi maupun data. Nah, berikut penyebab uenapa tidak bisa download video di telegram:
- Jaringan lemot
- Penyimpanan internal penuh
- Permasalahan server Telegram
- Fitur download otomatis
- Masih menggunakan Telegram versi lama
Cara Mengatasi Telegram Tidak Bisa Download Video
Berikut beberapa cara yang dapat kamu coba untuk mengatasi video Telegram tidak bisa didownload dan diputar.
1. Gunakan Koneksi yang Stabil
Cara pertama mengatasi Telegram tidak bisa download video ialah memastikan jaringan internet yang dipakai sudah stabil. Selain itu, pastikan juga kecepatan jaringan memadai.
Kamu bisa melakukan mengecek kecepatan jaringan di halaman Speedtest.net. Apabila koneksi data atau Wifi yang kamu pakai lemot dan tidak stabil, maka kamu perlu berganti ke koneksi atau provider lain.
Jika memakai koneksi data, kamu bisa mencoba menyalakan dan mematikan mode pesawat selama beberapa detik. Setelah itu, ponsel akan mulai mencari sinyal dan IP baru.
2. Pastikan Fitur Download Otomatis sudah Aktif
Seperti halnya aplikasi chatting lain, Telegram juga menyediakan fitur download otomatis pada media seperti foto maupun video. Fitur ini dapat menjadi penyebab Telegram tidak bisa download video pake WiFi.
Agar tidak mengalami permasalahan download video di Telegram, pastikan kamu sudah mengaktifkan fitur download otomatis baik melalui WiFi maupun data seluler melalui langkah-langkah berikut:
- Buka menu Pengaturan di Telegram.
- Selanjutnya klik menu Data dan Penyimpanan.
- Lalu aktifkan dan setting opsi Unduh media otomatis pada data seluler dan juga Wi-Fi.
3. Gunakan Proxy Indonesia
Cara mengatasi Telegram tidak bisa download video film selanjutnya adalah dengan memakai proxy server Indonesia. Mengganti proxy juga dapat mempercepat proses download video di Telegram.
Berikut cara setting proxy Indonesia di Telegram:
- Buka Pengaturan di Telegram.
- Pilih menu Data dan Penyimpanan.
- Kemudian gulir ke bawah dan klik menu Pengaturan Proxy.
- Lalu isi detail proxy mulai dari IP, Port hingga Sandi.
Kamu bisa isi data proxy tersebut melalui tautan berikut:
tg://proxy?server=indonesia.digitalresistance.dog&port=443&secret=d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e
4. Kosongkan Penyimpanan Internal
Salah satu penyebab umum kenapa video Telegram tidak bisa disimpan di galeri yakni dikarenakan memori internal pada ponsel kamu yang hampir penuh.
Tak hanya di Telegram, memori internal yang penuh juga dapat berdampak pada aplikasi lain serta kinerja ponsel secara keseluruhan. Jadi, pastikan sisakan ruang pada penyimpanan internal di ponsel kamu.
Kamu bisa langsung membersihkan memori internal atau memakai fitur hapus cache dan data pada aplikasi Telegram. Berikut panduannya:
- Buka menu Pengaturan pada aplikasi Telegram.
- Lalu buka menu Data dan Penyimpanan.
- Klik pada Pemakaian Penyimpanan.
- Setelah itu silakan klik pada Bersihkan Cache dan juga Hapus Pangkalan Data Lokal.
5. Ganti Channel atau Grup Telegram
Telegram tidak bisa download video dapat dikarenakan adanya permasalahan pada konten video yang termuat dalam channel maupun grup Telegram.
File yang akan kamu unduh mungkin sudah tidak tersedia dan tidak terurus oleh admin grup atau channel Telegram. Sehingga kamu perlu mengunduhnya melalui alternatif channel Telegram yang lain.
Nah, jadi itulah penyebab kenapa Telegram tidak bisa download video beserta cara mengatasinya. Kamu bisa mencoba metode di atas satu-persatu untuk mengetahui mana yang paling efektif.
